Hva er naturlig ?
Ingredienser fra naturen (blomsteriket, dyreriket, mineraler) og absolutt ingen petroleum sammensetninger (mineraloljer som parafin, vaselin - benyttes i mange hudpleieprodukter og kan tette hudens porer og gi hudirritasjoner).

Er naturlig det samme som organisk ?
Burts Bees er ikke sertifisert som organiske – fordi:

1) ikke alle ingrediensene som trengs i fremstillingsprosessen finnes i organisk form pr idag.
2) Produkter som er merket ”organiske” må inneholde 70% organiske ingredienser, mens de resterende 30 % kan være ukjente for forbrukeren. 

Burts Bees ønsker å være 100% naturlige, fremfor ”litt” organiske inntil det finnes organiske råvarer for alle ingrediensene i Burts Bees produkter.